Массовая аннуляция билетов на грядущие концерты южнокорейской группы BTS в Бангкоке, запланированные на 3, 5 и 6 декабря, вызвала серьезную тревогу у поклонников. Причиной хаоса стали скоординированные хакерские атаки и использование мошеннических программ. Эти боты обходили установленные правила продаж, позволяя им скупать целые ряды мест в обход законных процедур. Подобная ситуация затронула не только местных зрителей, но и международную аудиторию, включая российских фанатов. Об этом в беседе с РИА Новости сообщила Евгения К., представляющая российский фан-клуб группы в Таиланде.
Проблемы начали вскрываться в середине августа. Люди, которые еще в июне преодолели изнурительные электронные очереди и успешно оформили заказы, стали получать уведомления от тайского билетного агента ThaiTicket Major. В сообщениях от компании говорилось об отмене уже оплаченных мест. В качестве официального обоснования большинства таких решений организаторы указывали на обнаруженное «дублирование имени владельца билета».
