Попытка Uber автоматизировать процесс деактивации аккаунтов обернулась для компании колоссальными финансовыми потерями. Нидерландское управление по защите данных (AP) вынесло вердикт, согласно которому сервис обязан выплатить штраф в размере 825 миллионов евро, что составляет почти 966 миллионов долларов. По информации Reuters, причиной столь сурового взыскания стало использование алгоритмов для отключения учетных записей водителей без должного уведомления участников процесса.
Регулятор официально утвердил свое решение 17 августа, обвинив корпорацию в несоблюдении норм GDPR. В Uber, однако, не намерены мириться с подобным исходом и уже заявили о планах оспорить санкции в судебном порядке. Представитель компании выразил решительный протест, назвав сумму штрафа несоразмерной. По его словам, сервис крайне ответственно подходит к защите прав своих партнеров, а действующие внутренние протоколы включают не только проверку документов сотрудниками, но и предоставляют водителям право обжаловать временное отстранение от работы.
Этот инцидент уже вошел в историю европейского надзора как один из самых крупных прецедентов. На данный момент это второе по масштабу наказание за нарушение правил GDPR. Лидером антирекордного списка остается Meta: в 2023 году Ирландская комиссия по защите данных обязала компанию выплатить 1,2 миллиарда евро (1,3 миллиарда долларов) из-за передачи персональной информации европейцев в США.
К списку компаний, попавших под прицел регуляторов, недавно добавилась и платформа X Илона Маска. С февраля 2026 года ирландские власти ведут расследование в отношении соцсети, проверяя работу чат-бота Grok. Поводом для разбирательства послужила генерация нейросетью изображений сексуального характера, что, по мнению ведомства, нарушает требования по защите данных.
