С сентября 2026 года управляющие компании и ТСЖ будут обязаны обеспечить взаимодействие с жителями через мессенджер «Макс». Участие в цифровых чатах для граждан останется добровольным.
С начала сентября 2026 года формат взаимодействия между жителями и коммунальными службами может существенно измениться.
Как сообщил РИА Новости эксперт по вопросам ЖКХ и общественный деятель Дмитрий Бондарь, управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы будут обязаны внедрить возможность официального общения через национальный мессенджер «Макс». Данное нововведение затронет и ресурсоснабжающие организации.
При этом важно отметить, что участие в таких цифровых чатах останется на усмотрение самих граждан: вступать в них или нет — дело исключительно добровольное.
