Пользователи iPhone столкнулись с неприятным сюрпризом: приложение «Яндекс Пэй» внезапно пропало из российского сегмента App Store. При попытке найти сервис в магазине Apple, владельцы устройств видят лишь стандартное уведомление о том, что приложение недоступно в данном регионе.
Однако паниковать не стоит. Пресс-служба «Яндекса» поспешила успокоить клиентов и дала четкие инструкции, как сохранить привычный уровень комфорта. Главный совет от разработчиков: если приложение уже установлено на вашем iPhone, ни в коем случае не удаляйте его. Чтобы избежать проблем в будущем, пользователям iOS рекомендуют отключить функцию автоматического обновления и вместо приложения вынести на главный экран смартфона веб-версию сервиса. Для владельцев Android ситуация гораздо проще — приложение по-прежнему доступно для скачивания в Google Play.
В компании признают, что ситуация неприятная:
Нам тоже грустно, что так произошло.
Тем не тем, разработчики подчеркивают, что работа над развитием сервисов и повышением их выгоды для пользователей не прекращается, а решение проблемы с мобильным приложением обязательно найдется.
Стоит напомнить, что ранее «Яндекс» объяснял отсутствие сервиса в зарубежных магазинах тем, что «Яндекс Пэй» ориентирован исключительно на российский рынок. В прошлом месяце компания подтверждала, что приложение должно быть доступно в российских версиях App Store и Google Play, но текущие изменения в сторе Apple внесли свои коррективы в эту картину.
