Российский телекоммуникационный сектор выразил готовность к совместным действиям с корпорацией Apple для решения проблемы отсутствия поддержки технологии 5G на устройствах компании в России. Как сообщили представители ведущих операторов в интервью РБК, текущая ситуация, при которой смартфоны Apple не используют возможности пятого поколения связи, негативно скалобируется на конкуренцию в отечественном сегменте мобильной связи.
Проблема заключается в том, что, несмотря на техническую совместимость моделей, начиная с iPhone 12 и новее, с протоколами 5G, использование этой сети в России на устройствах Apple сейчас невозможно. В то время как за границей те же смартфоны работают в сетях нового поколения, в России активация функции происходит на уровне программного обеспечения. Для этого необходима верификация сети и согласование параметров между вендором и оператором. После ухода Apple с российского рынка этот механизм взаимодействия фактически перестал функционировать.
Министерство цифрового развития под руководством Максута Шадаева уже инициировало переговоры с Apple, пытаясь найти путь к подключению iPhone к высокоскоростному интернету. В данный момент процесс разделен на два уровня: Минцифры ведет обсуждение в политическом ключе, в то время как операторы сосредоточены на технической и операционной составляющей. Внедрение подобных технологий, как это было с eSIM или VoLTE, требует глубокой настройки софта и синхронизации процессов.
В компании МТС отметили, что дефицит поддержки 5G на популярных зарубежных брендах снижает их рыночную привлекательность в стране. Представители «Т2 Мобайл» (бренд Т2) подтвердили, что отсутствие авторизации 5G со стороны Apple напрямую влияет на распространение таких смартфонов среди населения. При этом оператор подчеркнул, что сохраняет контакт с вендором ради интересов российских абонентов. Также в «Т2 Мобайл» указали, что на текущих сетях уже работают устройства от китайских производителей, включая бренд Xiaomi, которые поддерживают современные стандарты связи. Поскольку активную часть клиентской базы составляют молодые люди, востребованность технологии будет только расти.
Несмотря на санкционное давление, Apple продолжает оказывать сервисную поддержку российским пользователям, включая работу клиентского центра на русском языке. Источник, знакомый с ситуацией, сообщил РБК, что ранее компания сама проявляла инициативу для решения возникших трудностей, и сейчас ситуация с 5G находится в стадии ожидания. По его словам, запрос на поддержку технологии уже направлен, и отсутствие отрицательного ответа со стороны корпорации является позитивным сигналом для продолжения коммуникации.
На текущий момент в России уже функционируют пилотные зоны 5G в 16 городах, работающие в диапазоне частот 4,63–4,99 ГГц. По данным Минцифры, высокоскоростной доступ к сети уже получили порядка 10 миллионов граждан, а услуги предоставляют МТС, «Билайн», «МегаФон» и Т2. Однако возможность полноценного использования этой сети владельцами iPhone остается напрямую зависимой от воли и технических решений корпорации Apple. Со стороны компании «Билайн» и «МегаФон» официальных комментариев по данному вопросу на момент публикации не последовало.
